Estamos reclutando perfiles de atención al cliente hispanos con experiencia-Casablanca - Modo de trabajo: SITE - Salario neto + Prima de rendimiento - Hora : turno rotativo Tareas : - Recibir las llamadas de los clientes y prestarles asistencia; - Aplicar los procesos definidos y dominar el uso de las herramientas; - Comunicar cualquier información para identificar un mal funcionamiento o para mejorar un procedimiento; - Contribuir a mantener y mejorar la calidad del servicio. Profil recherché pour le poste : Perfil de Atención Al Cliente de Habla Hispana Con Experiencia-Casabla - Perfecto dominio de la lengua española con buenas habilidades orales y escritas; - La experiencia es deseable - Sentido real de la relación con el cliente; - Un fuerte sentido de la empatía. Critères de l'annonce pour le poste : Perfil de Atención Al Cliente de Habla Hispana Con Experiencia-Casabla Métier : Commercial, vente Métiers des services Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat : CDI Région : Casablanca - Marrakech Ville :Casablanca - Marrakech Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac Langues exigées : Espagnol›Bon Niveau Nombre de poste(s) :15